Általános Szerződési Feltételek
1. A szolgáltató adatai
Cégnév: prentol Kft.
Székhely: 1053 Budapest, Károlyi utca 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 456 7890
Weboldal: www.senso.hu
2. Fogalmak
Szolgáltató: prentol Kft.
Vásárló: A termékeket megrendelő természetes vagy jogi személy
Termék: Az Audira kapszula és egyéb, a weboldalon megjelenített termékek
Weboldal: A www.senso.hu domain alatt elérhető online felület
3. A szerződés létrejötte
A megrendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz a Szolgáltató felé. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató telefonon vagy e-mailben visszaigazolja a megrendelést. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a megrendelést indokolt esetben elutasítsa.
- A megrendelési folyamat egyszerű és gyors
- Minden megrendelést 24 órán belül visszaigazolunk
- A szerződés magyar nyelven jön létre
- Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t
4. Termékek és árak
Audira kapszula
Természetes összetevőkből készült táplálékkiegészítő a hallásfunkció támogatására. A termék nem gyógyszer, hanem táplálékkiegészítő.
Aktuális ár:
5.500 Ft
Eredeti ár: 8.900 Ft (-38% kedvezmény)
Kiszerelés:
60 kapszula/doboz
2-3 hónapra elegendő mennyiség
5. Rendelési folyamat
Megrendelés
Töltse ki az űrlapot névvel, telefonszámmal és e-mail címmel
Visszahívás
Munkatársunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot
Kiszállítás
A termék 1-3 munkanapon belül megérkezik
6. Fizetési módok
Utánvét
A termék átvételekor fizet készpénzben a futárnak
Bankkártyás fizetés
Biztonságos online fizetés Visa vagy MasterCard kártyával
Banki átutalás
Előzetes átutalás esetén a szállítás ingyenes
7. Szállítási feltételek
Szállítási idő
- • Budapesten belül: 1-2 munkanap
- • Vidéken: 2-3 munkanap
- • Távoli területeken: 3-5 munkanap
Szállítási költségek
- • Futárszolgálat: 1.290 Ft
- • Postai kézbesítés: 890 Ft
- • 15.000 Ft feletti rendelés: INGYENES
8. Elállási jog és visszárukra
A Vásárló jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállás joga a termék átvételétől kezdődik. A visszaküldött terméknek bontatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie.
Visszaküldés menete:
- Írásban jelezze elállási szándékát
- Küldje vissza a terméket eredeti csomagolásában
- A vételárat 14 napon belül visszatérítjük
- A visszaküldés költségét a Vásárló viseli
9. Garancia és szavatosság
Minőségi garancia
12 hónapos garancia a gyártási hibákra. A termékek minősége megfelelő tárolási körülmények mellett garantált.
Szavatossági igény
Hibás termék esetén 2 év szavatossági jogot biztosítunk. A hibát 30 napon belül kell bejelenteni.
10. Adatvédelem és biztonság
A megrendelés során megadott személyes adatokat kizárólag a rendelés teljesítése céljából kezeljük. Adatait nem adjuk át harmadik félnek, és a legmagasabb biztonsági standardok szerint tároljuk. Részletes tájékoztatást adatvédelmi szabályzatunkban talál.
11. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
12. Vis maior
A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek vis maior (elháríthatatlan külső ok) következtében keletkeznek. Ilyen lehet például természeti katasztrófa, háború, sztrájk, vagy egyéb, a Szolgáltató befolyásán kívül eső események.
13. Jogvita és alkalmazandó jog
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. A szerződéssel kapcsolatos vitákat békés úton kívánjuk rendezni. Ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság dönt a jogvitában.
Hatályos: 2026. január 27-től
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről 15 nappal korábban tájékoztatja a Vásárlókat.